在生产流程中为什么要区分工艺和工序
首先，我们需要明确“工艺”和“工序”的定义。简单来说，工艺是指一系列的技术活动或操作，它们共同完成了一个具体的生产任务。例如，在制造汽车时，“车身喷漆”、“装配发动机”等都是独立的技术活动。而工作过程中的每个单独步骤称为一个“工序”。
接下来，我们来探讨为什么在生产流程中要区分这两个概念。
提高效率
工艺与工序的区分有助于我们更有效地组织和管理生产流程。在大型企业中，可能会有数百种不同的产品，每一种产品都需要经过特定的生产线，这些线上的设备、人员、材料等资源都是有限的。如果不对这些资源进行合理安排，那么很容易出现浪费现象，如过度使用某些设备而导致其他关键设备闲置，或是因为人手不足而影响整个产能。
提升质量控制
通过对各个环节（即每个单独的工序）的精细监控，可以确保最终产品达到预定标准。这意味着我们可以针对每个具体步骤设定相应的质量标准，并实施必要的手段以保证其执行。
降低成本
在设计和改进新的产品时，如果没有将整个工程过程细化到最小单元，即各自独立的小块——即所谓的小组件或者零部件——那么对于整体成本控制将变得非常困难。因此，对于这些小单位进行优化能够帮助公司降低总体成本。
促进创新
当你把复杂的大型项目拆解成许多小部分，你就可以更好地理解其中的一部分，然后再去创造性地解决问题。这使得团队成员能够专注于他们自己的领域，从而加速整个项目推进速度，同时也促进了创新思维，因为人们不再被复杂性的面纱所蒙蔽，而是能够直视并攻击那些真正的问题。
增强可读性与可维护性
将复杂系统拆解为多个相互连接但又相互独立的小块，便于理解、分析及修正。当出现问题时，不必从头开始排查，而只需关注那一部分，就像解决拼图一样，只需找到哪几块错位即可快速修正。但如果所有一切都混在一起，那么这项任务就会显得无比繁琐且耗费大量时间和资源。
改善沟通与协作
通过明确定义不同工作阶段以及它们之间如何相互作用，可以更清晰地传达信息，从而减少误解并加强团队合作。当员工业业作为一个整体，但同时又能保持灵活性，以适应不断变化的情况下，这种方法尤为重要。此外，还能让新员工业业者迅速融入现有的环境，使他们了解到自己应该如何贡献自己的力量来实现目标。
简化培训程序
对新员工业业者的培训通常涉及学习完整工程过程。在这种情况下，他们必须一次学会很多内容，这既增加了学习曲线，也可能导致记忆遗忘。然而，当教导他们逐渐学习由多个较小模块组成的一个完整项目，他们只需集中注意力于掌握一个模块，然后转移到下一个模块，从而缩短学习周期并提高知识保持率。此外，他们还能应用先前学到的技能到实际工作中，因此更加高效且满意。
促进持续改进文化
持续改善是一个关键概念，它鼓励所有参与者寻找机会以提升性能、降低成本或提供更多价值给客户。在这个框架内，任何一个人都可以看到他/她的工作是什么，以及它如何影响最终结果，并根据这个见解提出建议或实践变革。
支持战略决策制定
最后，但同样重要的是，将我们的观点扩展至战略层面上。一旦我们清楚明白了什么构成了我们的业务，以及这些构成因素之间如何交织起来，我们就能够做出基于事实数据支撑的情报驱动决策。这样的信息允许我们识别优势竞争力，并利用这些优势以获得市场领导位置。
提升客户满意度
这最后一点似乎有点偏离主题，但是它值得提及：当你深入研究你的业务流程并努力优化它们，你也在间接提高服务品质。你现在拥有更快、准确、高效完成订单的心态，这直接反映到了客户身上，因为他们感受到的是优良服务。你越懂得你的内部运作，你就越能提供给客户真正想要得到的一切
综上所述，在现代商界里，无论是在制造业还是服务行业，都无法避免考虑关于"什么是好的管理？"以及"怎样才能高效运行?"的问题答案往往涉及到对于各种关键概念如"工具","方法","原则"等深刻理解。这包括但不限于谈论关于计划能力(PP)、库存管理(SM)、质量保证(QA)及其相关工具，比如六西格玛(TQM)，Lean manufacturing, kanban, just-in-time (JIT), supply chain management (SCM) 和物料需求平衡(MRP)等。在这里，我们必须认识到以上提到的元素之所以如此重要，是因为它们帮助创建了一套完备透明系统，一套系统只要建立起这样一种模式，就足够让企业家们随着时间推移，对其经营活动产生深刻洞察，让这一体系成为日常生活中的自然延伸，让全公司的人都知道这是怎么回事，有利益相关方知道这是怎么回事，而且愿意参与其中。他希望他的雇员感到激情澎湃，他希望他的顾客感到惊喜，他希望他的合作伙伴尊重他，他希望他的社区信任他。他渴望成为世界上最伟大的企业家之一，而不是仅仅只是另一个普通的人。他渴望被认为是改变世界的人物，而不是只是另一位平凡人物。我相信这是每个人梦想的一部分，我相信这就是成功的一个秘诀；我相信这就是商界永恒真理；我相信这是未来的蓝图；我相信这是人类永恒追求的事务—实现完美无瑕！
